Корзина пуста
Каталог товаров
Профиль
Избранное
Корзина
Профиль
Здравствуйте!
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить все возможности покупателя BBcream!
Войти на сайт Создать аккаунт
Каталог
Доставка
Бесплатная доставка по России:
| По всей России, кроме 17 регионов | От 3000 р – самовывоз СДЭК |
| Республика Бурятия, Республика Саха (Якутия), Республика Тыва, Приморский край, Хабаровский край, Амурская область, Иркутская область, Магаданская область, Сахалинская область, Еврейская автономная область, Ненецкий автономный округ, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Чукотский автономный округ, Ямало-Ненецкий автономный округ, Забайкальский край, Камчатский край, Красноярский край | От 5000 р – в пункт самовывоза СДЭК |
Беларусь, Казахстан: от 5000 р – самовывоз СДЭК
Часто задаваемые вопросы
1. Сколько будет стоить доставка в мой город и какой срок?
У нас фиксированная доставка Почтой России 250 рублей (отправка на следующий день заказа), 1 класс 400 рублей. Доставки службами СДЭК и Boxberry (пункт самовывоза и курьерская доставка) рассчитывается автоматически в корзине т.к. зависит от города и веса посылки.
2. Сколько будет стоить доставка по Москве и какой срок?
У нас есть доставка по Москве в пределах МКАД по фиксированной стоимости до 3000 рублей - 350 рублей, от 3000 рублей - доставка бесплатная. Доставка осуществляется на следующий день после совершения заказа по будням с 9-18. После поступления заказа менеджер предварительно свяжется для уточнения деталей доставки.
3. Где трек-номер заказа?
Если с Вами менеджер связывался для уточнения деталей доставки, то Ваш заказ, скорее всего, отправлен. Если у Ваш заказ отправлен почтой РФ, то сообщаем, что мы не сразу получаем чеки с трек-номерами, так как обработка посылок на почте зависит от работы самой почты, поэтому возможны задержки. Если у Вас заказ оформлен службой СДЭК или Boxberry, с Вами уточняли детали доставки и в день предполагаемой отправки Вы не получили трек-номер, свяжитесь с нами по телефонам, указанным на сайте.
4. Отправляете ли Вы заграницу?
У нас существуют отправки заграницу. Они отправляются службой "Почта Россия EMS". Осуществляется по полной предоплате стоимости товаров и доставки. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально менеджером. Примерная стоимость от 1000 руб. Оплата производится картой или на расчётный счёт. Для оформления заказа позвоните по телефонам, которые указаны на сайте.
5. Мне никто не перезвонил, мой заказ долго обрабатывается.
Принятие заказов у нас происходит каждый день по будням с 9-18. Обрабатываются заказы в порядке очереди. Мы обязательно производим звонки для подтверждения деталей доставки. Если Вы в течение 2-х дней не получили звонка, проверьте правильность номера телефона указанного в заказе и свяжитесь с нами самостоятельно. Заказы не подтверждённые звонком не отправляются и хранятся в течение 3-х рабочих дней. Даже если заказ оплачен.
6. У меня самовывоз из офиса, когда смогу забрать заказ?
После принятия заказа и его готовности Вам придёт смс-оповещение, что "заказ готов к самовывозу", после этого Вы сможете забрать заказ с 9-18 по будням. Оплата при получении только наличными. Срок хранения 5 рабочих дней.
7. Есть ли у вас бесплатная доставка?
Да, есть. Доставка по Москве в пределах МКАД при заказе от 2000 рублей - бесплатная. Доставка по России, в Беларусь и Казахстан при заказе от 5000 рублей – бесплатная (только в города, где есть пункты выдачи СДЭК). Курьерская доставка от 3000р по всей России - бесплатно. Подробней
8. Как пройти от м. Ломоносовский проспект до нашего пункта самовывоза?
Первый вагон из центра. Из стеклянных дверей метро направо. Дальше следуйте по стрелочкам на карте. Как подойдете к дому, заходите через шлагбаум. Обойдите дом и заходите на крыльцо с надписью "Приемная комиссия". Около турникета позвоните, вам вынесут заказ.
Доставка корейской косметики в города:
Санкт-Петербург Новосибирск Екатеринбург Нижний Новгород Казань Челябинск Омск Самара Ростов-на-Дону Уфа Красноярск Пермь Воронеж Волгоград Краснодар Саратов Тюмень Тольятти Ижевск Барнаул Ульяновск Иркутск Хабаровск Ярославль Владивосток Махачкала Томск Оренбург Кемерово Новокузнецк Рязань Астрахань Набережные Челны Пенза Киров Липецк Чебоксары Балашиха Калининград Тула Курск Севастополь Улан-Удэ Тверь Магнитогорск Иваново Брянск Белгород Сургут Владимир Нижний Тагил Чита Архангельск Симферополь
Связаться с нами
Пн.-Пт. 9.00 – 18.00
-10% за подписку
Скидка не суммируется с другими акциями. Регистрируйся и получай промокод на почту.
Покупателям
Оплата
Вы сможете оплатить покупки наличными при доставке курьером или самовывозе со склада в Москве.
